¿Por qué se requiere un Kit de Acceso Remoto?
Si bien existen muchas tecnologías disponibles para el acceso remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP, etc) el problema no es la tecnología, sino la facilidad de su utilización. Estas herramientas requieren, esencialmente, de una PC/Notebook del cliente y en el 90% de los casos aparecen problemas como: imposibilidad de instalar aplicaciones necesarias en el equipo, equipos que se bloquean por inactividad y no se tienen credenciales para desbloquearlos, equipos que entran en estado de suspensión, equipos con Firewalls activados que no pueden desactivarse por políticas de la organización, aplicaciones como TeamViewer bloqueadas por políticas de FW, etc.
Esencialmente los métodos tradicionales de acceso remoto requieren que el cliente determine un equipo a disposición del ingeniero remoto. El resultado es una pérdida de tiempo muy grande que se invierte en “encontrar la forma” de que el ingeniero se pueda conectar.
El Kit Virtual Expert resuelve estos problemas.
Garantiza el rápido acceso remoto de manera simple y predecible.
